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正文 1396.携程和如家汉庭

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    他被称为“酒店教父”,出身寒门却是全球唯一三次敲钟纳斯达克的创业家!

    经济之声笑傲江湖2018-04-24

    笑傲江湖,我是高莉

    他不是富二代,却在11年时间内,缔造出3个市值超过100亿的上市公司。

    如果说携程和如家让他实现了财富自由,汉庭则真正成就了他,他就是季琦。

    1

    互联网会对人类带来巨大的颠覆

    1966年,季琦出生于江苏如东,祖上三代都是靠天吃饭的农民。好在小家伙很争气,每次考试都雷打不动稳居全校前三。

    19岁的季琦如愿考入上海交大力学系,并于4年后攻读机器人专业的研究生。季琦大一就接触到了计算机汇编语言,大三就成为精通软硬件的高手,并由此攒下了去美国的1万美元。他在硅谷第一次听说了互联网,第一次对创业产生了兴趣。

    直觉告诉季琦,互联网是个好东西,“会对人类带来巨大的颠覆。”

    于是,1995年回国后,季琦在岳阳路320号中科院研究所租了一间不足40平米的办公室,开始创业。他先后做过智能楼宇、互联网信息服务,软件开发,并由此赚到了人生的第一个100万。

    1999年3月,季琦在徐家汇附近组了一个饭局,邀请10多个海归参加,其中就有梁建章、沈南鹏。

    沈南鹏是季琦在上海交大的学弟,比他低一级,当时是德意志银行最年轻的董事总经理。

    梁建章是计算机神童,13岁就获得全国电脑程序设计大赛金奖,15岁考入复旦少年班。当时,担任甲骨文中国区咨询总监。

    都在美国学习过,都对互联网情有独钟,三人蓦地发现“彼此的理念有着惊人相似。”于是,决定撸起袖子大干一场。此后又把做过旅游管理的顾敏请了过来,组成“携程四君子”。

    “为什么是旅游?一是符合国家经济的发展,二是与老百姓的生活息息相关,三是容易实现电子商务。”

    因为是第一家采取“地推+客服”模式的在线订票公司,携程业务量上升得飞快,每天来电量都暴增40%-50%,在网络订房、在线订票市场一下子脱颖而出。

    正因为早,idg的章苏阳看都没看商业计划书,就决定投50万美元,“创始团队太豪华了!”

    如此这般,想不火都难啊!果然,4年后的2003年12月9日,携程一举实现在纳斯达克上市。

    2

    成功和失败就在一念之间

    2001年9月的一天,季琦在网上浏览关于携程的消息,偶然看见一位网友发的帖子,“携程什么都好,就是预定宾馆的价格太贵了。”

    季琦顿时冒出一身冷汗,“可是大问题啊!”接下来的一个月,他带着一个本子、一把尺子还有一个老式的佳能胶卷相机神秘地消失了。干什么去了?季琦睡遍了全上海的经济型连锁酒店,包括每个酒店的房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高,都摸清了。

    他还跟每个酒店的大堂经理、服务人员挨个聊天,结论就是工薪阶层希望把每天的出差成本控制在300元以里,住宿要求就是干净舒适。

    于是,2002年,季琦决定搞一个连锁经济型酒店,“把旅游业和酒店业相结合。”当年3月,如家酒店诞生,季琦从携程总裁变成了如家的ceo。

    论成本?如家平均房价控制在200~300元之内。在地板、窗帘、大堂、用餐等方面能简约就简约。

    论服务?季琦在如家搞出10多本标准服务手册,从硬件配置、前台接待、到客房服务、餐饮制作等16个方面做出详细规定,抓培训,抓落实,抓监督。

    房价比很多三星级酒店的价格还要低10%-15%,再加上携程网庞大的订房网络和融资能力,如家能不火吗?所以,季琦5年时间搞出和颐酒店、如家精选酒店、如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店等5家不同类型的酒店,在规模和营业额上一举成为同类市场的第一。

    就这样,2006年10月,季琦第二次来到纳斯达克敲钟,如家也成为中国酒店业海外上市第一股。

    两次参与创办公司,却两次都离开。所以,当2005年8月,他再一次携“汉庭”品牌归来时,发誓要开创属于自己的时代。

    但是,汉庭如何才能杀出一条血路呢?

    季琦的答案就是速度。如家一年开10家,汉庭一年开24家。锦江之星从装修到开业90天,季琦给施工单位的最长周期是60天。正是靠着速度,从2005年8月江苏昆山第一家店开业,到2006年底,汉庭酒店已经发展到了34家。

    为上规模,季琦一口气收购50多家小型连锁酒店。很快,问题就来了。很多分店卫生配套措施根本不到位,有的经营刚刚有所起色,业主就要威胁涨房租。

    最初的那三四年,汉庭一直重复着这样的错误。直到2009年4月,季琦见到了酒店巨头杜布吕。老先生一语中的,“规模不重要,质量最重要,”季琦如梦初醒,决定马上改变套路。

    首先是果断做减法。他关掉了所有赔本的汉庭,在全国一口气退了20个物业合同,退钱的退钱,转加盟的转加盟。其次是内部升级。将融来的5500万美元全部砸进了酒店装修,对所有分店配备最新型号的卫浴系统、便捷的商旅服务,实现无线网络的全面覆盖。

    “成功和失败就在一念之间”,转型后的汉庭很快迎来了大爆发,短短半年时间,盈利就超过了1亿元。

    一年后的2010年3月26日,季琦带着汉庭再次登陆纳斯达克,那是他五年内第三次去纳斯达克敲钟,而且这一次,季琦拥有超过50%的股权。2012年,季琦将汉庭酒店正式更名为华住集团,除了旗下的汉庭、全季、星程、海友,又推出了高端的禧玥酒店。

    2017年春节过后,华住更是新闻不断。先是2016年盈利8亿,同比增长高达84.3%,然后是36.5亿全资收购桔子水晶酒店。同时,华住入围2017最具价值中国品牌100强,稳居酒店类品牌三甲……

    这一次,季琦牢牢地把命运掌握在自己手里。

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