正文 第217期 语音消息要“慎用”(上) 2018-01-27
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今天,叶云想说,微信的语音消息刚出来的时候,大家可能都认为它是好东西,感觉它可以提高聊天效率,但其实事实并非真的那样。叶云认为,聊天沟通时,是否发送语音消息,是需要分场景来决定的,这里主要介绍语音消息的三个缺点。第一,语音并不是任何场合都适合聆听的,因为在听取消息时,容易对他人造成噪声污染,特别是开会的时候,容易违反会议纪律。第二,语音消息比文字消息的“阅读成本”更高,比如一句15个字的话,阅读文字一眼就清楚了,大约最多只需要1秒就够了,而获取语音消息,先要点击开始播放,再到听取内容,加起来至少需要3秒及以上,两者的效率至少差3倍以上。第三,语音消息有时也是一种不礼貌的表现,比如在工作中发送语音消息,这就会给对方增加获取消息的时间成本,如果是办公电脑的工作方式,还需要再打开手机收听一下,给对方增加不必要的“麻烦操作”。叶云还想说,虽然语音消息能减少一些繁琐的打字操作,但只要能打字(也可借助语音输入功能),建议最好都养成使用文字沟通,因为这是大部分场合都能适用的沟通方式。当然,家人间的闲聊,使用语音消息也是无可厚非的。
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