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正文 第1188章发动

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    八大商场中午经理是约着在一起吃饭的。

    不过没有喝酒他们准备把喝酒这事放在晚上。

    毕竟虽然华青电器已经断货了但是还没有彻底的打死。

    只有把华青电器给彻底的打死了他们才能够放心。

    “报社那边的记者联系上了吗?”

    “联系上了告诉他在她们报纸上宣传的三包政策的华青电器可能只是虚假宣传他们顿时就答应过去了……”

    八大商场在金陵根深蒂固还是能够请动记者媒体去的。

    再加上当初华青电器的广告也是在报纸上打出去的他们自己不去报道。

    难道还能够等到别的报纸爆出华青电器的丑料吗?那省报社也太丢人了。

    当然了有没有爆料他们不知道就是八大国营商场说的信誓旦旦的不能够不引起他们重视所以直接答应了下来。

    中午简单的吃了一口八大商场就不断的有人去打听情况。

    等到下午一点钟的时候八大商场的间谍七个人有五个人到了华青电器旗舰店门口。

    剩下的两个人去了金陵市的另外两家店准备发动

    他们连新闻稿都想好了明天的苏省的新闻头条那就是“失信企业华青电器一天之内多家店铺断货被消费者围堵……”

    “唉服务员。”

    “您好先生。”

    “我要求换货我家的空调我感觉有点问题。”

    “好的先生请问您的发票带过来了吗?”

    “带过来了。”老七从兜里掏出一张发票。

    “我们也要换货我家是冰箱……”

    “我家是洗衣机……”

    众人纷纷把发票拍在桌上吵闹着非要换货。

    “好的几位稍安勿躁。”服务员说着接过来一一核验着。

    这两天华青电器还是很火爆的刚过饭点店里就有顾客了。

    听见有人退货顿时好奇的围了过来。

    华青电器做出退换货的承诺以后这还是第一次有人找上门来他们也想看看华青电器怎么处理。

    是不是真的响报纸上说的那样“七天之内无理由退货十五天之内因产品质量问题可以免费换……”

    “我这个冰箱啊才用了两天就感觉有些问题所以啊我就想退换一下……”

    “我家这种情况也差不多不过也不是什么太大的问题不知道什么原因引起的。

    这要是原来吧我也就自己找人维修一下了可现在不是能够免费换吗?那我就换一下……”

    几人看着周围围过来的消费者更加大声的说着。

    “我这个倒是没有什么毛病不过七天之内不是可以退换吗?我买了不喜欢就想换一个……”

    五个人各有各的理由店长很快过来了她不是第一次处理这种事可。

    只不过原来没有退换货的政策东西卖出去了就不管了有点像买定离手的感觉。

    凡是来退换货的一律都是捣乱的。

    可是现在店里有了退换货的政策那附和条件就需要给人家退换货了。

    所以严格意义上来讲她也是第一次处理退换货事件。

    接过几个人的发票看了看几个人的家电基本上都是七天之内购买的。

    而且这一来就是五个人前天没有昨天没有今天上午没有下午突然就来了……

    而且一来就是五个人几乎相同的时间购买一起来退换货而且还都是男人。

    按说他们店里接待的顾客男士只是占一部分比例大部分还是以中年妇女为主的。

    或者说是两口子而且一般如果真的有什么毛病也应该是两口子一起来或者说是妻子过来。

    因为大男人总有点拉不下来脸的感觉。

    这个不是什么科学统计纯粹就是她上班这几年自己总结出来的。

    所以她闻到了一股不一样的味道。

    “稍等这个发票我们要拿过去核验十分钟之内就回来我们店里有规定顾客前来换货必须十分钟之内告知结果……”店长微笑着说道。

    “十分钟没有问题。”老七说道他虽然是来闹事的但是却不能够表现的太急切就像个闹事的。

    他要表现的像个普通的客户这样才能够博取同情。

    很明显店长虽然提出查验但是给出了一个准确的时间而不是没有给时间。

    其实国内的群众大部分来说是非常好说话的。

    他们有时候只要求一个处理结果你给出一个期限就行。只要不是无限期的拖下去大家就能够接受。

    现在店长提出的十分钟显然不仅在其他顾客预期之内而且可以说处理的一点毛病没有让其他消费者十分满意。

    从人家接到退换货的要求以后第一时间就接受处理了没有一点推诿。

    而且给出查验的时间就短短的十分钟可以说处理到现在还没有一点让消费者心里不舒服的。

    其实这个十分钟的时间是店长自己提出来的她利用这个时间给上边汇报。

    消息很快就传到了王超这里王超又和姜小白汇报。

    “十分钟这个时间限制不错以后就这样规定。”姜小白笑着说道为机智的店长点个赞。

    “告诉店长正常处理符合退换货的一律登记在登记的三天之内会做出处理……”姜小白说道。

    “好的。”

    店长很快拿着几张发票匆匆忙忙的走过来了。

    “几位先生稍安勿躁我们现在已经核实完了情况你们的情况附和我们的退换货政策。”

    店长肯定的说着很多消费者脸上都露出了笑容。

    可以这才不到五分钟的时间就查验明白了其实也就是三分钟的时间。

    这么大的家电三分钟的时间查验给出肯定结果。

    “我现在就给你们做登记不知道你们是要求退货还是换货三天之内我们肯定处理。

    当然了也有可能是今天下午也有可能是明天后天……因为我们财务给你打款也需要一点时间或者工人上门退换也需要一点时间希望能够理解……”

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